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茜叶美容院加盟连锁为什么你的美容院经营不善

作者:admin 2019-02-19 我要评论

加盟美容院简单,但是经营好一家美容院却并不是一件简单的事情。选择一家好的美容院加盟,只能说让你赢在起跑...

  加盟美容院简单,但是经营好一家美容院却并不是一件简单的事情。选择一家好的美容院加盟,只能说让你赢在起跑线上,而如何经营,最后总归需要自己解决。而美容院如何经营才能见到成效呢?

  美容院可采取“观察”的开发计划,由开发团队直接拜访顾客,观察顾客的日常生活,并对顾客的每一个举动或其房间内每一个角落,乃至每件商品一一拍照,照片随后被提交讨论分析,以此挖掘潜在顾客的需求。

  让顾客尖叫的关键就是“效果”美容的产品或项目是否有效?是否安全?是否有保障?这无疑是顾客最关心的,顾客来到美容院是有需求的,而满足顾客的需求,帮助顾客解决问题才是美容院要做的最重要的事。

  强大的细节,通过热心周到的服务来说服顾客。标准化的服务流程,不仅要做到精细化,还要做到个性化。这就需要根据顾客的消费习惯、最舒服的享受来制定。例如顾客还没口渴时就准备好温开水,顾客刚起身时就帮顾客准备好鞋子等。

  美容院院长分享顾客来美容院的原因无非是为了心中的“美丽梦”,而美容院要做的就是如何为顾客造梦,并准确对接顾客的梦。很多美容院只顾着利益,只想着销售额或利润,而忽略了顾客的利益,这样的美容院永远都活不长久。

  就如哈根达斯所说的那样:“爱她就带她去吃哈根达斯”,美容院经营也是一样,“爱他,就去美容院做美容吧”,意思就是美容院要让顾客感觉,来美容院做美容不仅仅是让自己变得漂亮,更加是一种锁住爱情的表现。

  顾客为什么不再进店?因为顾客的消费观念一直在变,美容院要想留住顾客就要增强与顾客的维系度,让顾客参与进来。如让顾客不断对美容院产品与服务提出各种意见甚至批评,这对发现顾客的真实需求至关重要。这些顾客就是美容院的义务检测员、义务建议员、义务宣传员。

  美容院里的所有员工都忙得不可开交,但老板却游手好闲。美容院老板作为店内的核心人物,更应该注重和顾客之间的互动。如与顾客聊聊天,直接面对顾客,了解顾客需求,顾客也觉得更有亲近感。

  茜叶,全名“茜叶健康美体私属会”,是茜茜国际科技有限公司旗下继“茜茜公主”之后又一优秀品牌。是在美容院和内衣连锁店基础上,整合先进的设备和服务优势,打造女性全方位健康体验的私属俱乐部。不同于传统美容院和内衣店,而是以社交为主题的健康私属会所,为都市女性,提供健康主题沙龙、超值美体服务和轻奢体验,成就女性健康之美。

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